Veelgestelde vragen
Heeft u een andere vraag?
Neem contact op via ons telefoonnummer: 0416-337707 of gebruik onderstaand formulier.
ONLINE BESTELLEN
- Maak uw keuze uit onze webshop.
- Winkelmandje compleet en bestelt u voor het eerst? Maak dan een account aan: vul uw gegevens in.
- Heeft u al eerder online besteld, log dan direct in.
- Rond dan de bestelling af en kies een afhaalmoment.
- U rekent direct uw bestelling af via iDeal, zodat u direct uw bestelling kunt meenemen in onze winkel.
- Bij uw bestelbevestiging ontvangt u de factuur in de bijlage.
- Ga naar de startpagina en klik onderaan op de pagina onder ‘uw account’ op ‘Inloggen’.
- Klik op de knop ‘Wachtwoord vergeten?’ om een nieuw wachtwoord opvragen.
- Voer uw gebruikersnaam of e-mailadres in.
- U ontvangt een link via e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.
- U kunt daarna weer inloggen met uw gebruikersnaam en nieuwe wachtwoord.
We bereiden onze producten vers en verzorgen mooi opgemaakte schalen. Vandaar dat uw productkeuze bepalend is voor de bestel- en levertijd.
- Onze verse broodjes en salades en diverse aanvullende producten kunt u tot 30 minuten vooraf bestellen.
- Voor de broodjesschalen vragen we u deze uiterlijk 1 werkdag van te voren te bestellen.
Let op: met feestdagen gelden afwijkende bestel- en levertijden.
Onze bestelmogelijkheid staat open per werkweek. Op zondag verschijnen de bestelmogelijkheden voor maandag t/m zaterdag.
Wanneer u een bestelling wilt plaatsen voor de opvolgende week (of later) dan is dit dus mogelijk vanaf zondag in de betreffende week of door eerder telefonisch contact op te nemen via 0416 – 337707.
Mocht u een bestelling willen plaatsen met onze broodjesschalen voor maandag, dan vragen we u hiervoor telefonisch contact op te nemen: 0416-337707.
Nee, er is geen mogelijkheid tot het bestellen van aanvullende producten. We verwelkomen u hiervoor graag in onze winkel.
Mocht u uw broodjes bezorgd willen hebben vragen we u telefonisch contact op te nemen. Bestellingen welke geplaatst zijn via de webshop kunnen niet bezorgd worden.
Wij hebben bezorgmogelijkheden bij een minimale afname van 10 broodjes. Wij bezorgen uitsluitend koude broodjes en brengen hiervoor € 5,00 bezorgkosten in rekening. De warme broodjes worden niet bezorgd. Bestellingen vanaf € 65,- bezorgen we gratis! Het bezorggebied voor broodjes is regio Waalwijk, Sprang-Capelle, Kaatsheuvel en Drunen, tenzij telefonisch anders overeengekomen (inclusief andere tarieven).
MIJN BESTELLING
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bestelbevestiging op het opgegeven e-mailadres.
Er kunnen een aantal redenen zijn waarom u geen bevestigingsmail hebt ontvangen:
- Het kan zijn dat de bevestigingsmail in uw spam-inbox terecht is gekomen.
- Er zit een fout in uw e-mailadres. U kunt dit onderaan deze pagina controleren.
- Er is een technisch probleem opgetreden, waardoor de bevestigingsmail niet is verzonden vanuit ons.
Bestellingen zijn pas definitief wanneer u de bestelbevestiging heeft ontvangen. Mocht u problemen ondervinden vragen wij u contact met ons op te nemen via info@slagerijvanroessel.nl.
Kunt u uw bestelling niet op de afgesproken tijd ophalen door onvoorziene omstandigheden, neemt u dan telefonisch contact met ons op: 0416-337707.
Voor een vlotte afhandeling vragen wij u de e-mailbevestiging van de bestelling mee te nemen, met daarop het ordernummer en uw naam.
Ja, dit is mogelijk. U kunt voor het ophalen van uw bestelling nog andere producten bij ons winkelen, welke via de reguliere manier afgerekend kunnen worden aan de kassa.
Mocht u uw broodjes bezorgd willen hebben vragen we u telefonisch contact op te nemen. Bestellingen welke geplaatst zijn via de webshop kunnen niet bezorgd worden.
Wij hebben bezorgmogelijkheden bij een minimale afname van 10 broodjes. Wij bezorgen uitsluitend koude broodjes en brengen hiervoor € 5,00 bezorgkosten in rekening. De warme broodjes worden niet bezorgd. Bestellingen vanaf € 65,- bezorgen we gratis! Het bezorggebied voor broodjes is regio Waalwijk, Sprang-Capelle, Kaatsheuvel en Drunen, tenzij telefonisch anders overeengekomen (inclusief andere tarieven).
